? ?為了更好地服務客戶，充分體現“以客戶為中心”的經營理念，公司專門成立一支素質高、反應快、能力強的售后服務隊伍。主要服務項目如下：

一、 技術服務：

1. 提供相關技術資料，協助解決設計、安裝運行中的技術問題。

2. 為需方免費培訓運行、維護人員。

3. 及時向需方提供協議規定的技術資料，派人到現場協助安裝，對質量負責到底，對用戶服務到底。

4. 供方負責協助安裝、調試。產品使用壽命為20 年以上，產品質保期為一年，終身維修。

二、 售后現場服務：

1. 服務范圍：安裝指導、調試及故障處理，提供易損品配件。

2. 正常的設備安裝調試指導：如果用戶需要，我司專業服務工程師將在允許的情況下24 小時內到達現場提供服務。

3. 故障處理：接到用戶故障通知后30 分鐘內做出答復，我公司專業服務工程師將在允許的情況下24 小時內服務人員到現場，按照“先處理，后分析”的原則進行故障處理直至完全處理完畢并重新通電。

4. 長期提供產品易損零配件，超過保修期的只收材料成本費。對設備運行情況進行長期跟蹤。

鄭重承諾：客戶滿意是服務的唯一標準

技術服務及售后電話：4006687970